Cohésion d’équipe en télétravail : 8 façons de la stimuler !

Remote
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8 minutes
09/09/2021
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09/09/2021
Découvrez la vie de l'équipage Juliette en 100% remote. Une vie d'entreprise intégralement en télétravail, depuis la maison ou à l'autre bout du monde.

Bonjouuur bonjouuur moussaillon ! Ici JU pour te servir. Si tu ne me connais pas, je suis la mascotte la plus fuuun de la team Juliette (la marque écoresponsable qui propose des gels douche écologiques !).

Au sein de l’équipe Juliette (ou “JU” pour les intimes), nous sommes tous/toutes en remote à 100%, tous les jours de l’année - ehhh ouais 😎. Du coup, les challenges du télétravail et ses pièges, ça nous connaît… Petit à petit, on a tous/toutes appris à trouver un certain équilibre en télétravail… tout en prenant soin de notre cohésion de groupe

Tu es un(e) chef(e) d’entreprise ? Un(e) responsable RH ? Un(e) manager ou employé(e) impliquée qui souhaite stimuler ses collègues ? Dans cet article, je te partage nos huit conseils pour favoriser l’esprit d’équipe au sein de notre tribu, même à distance ! Cohésion d’équipe télétravail mode d’emploi : c’eeeest parti mon kiki

1. Fédérer ses collaborateurs autour d’un objectif commun 🎯

Il n’y a rien de plus fédérateur que des objectifs atteints tous/toutes ensemble ! Dépasser l’adversité, se serrer les coudes et puis y arriver, grâce à un effort collectif : c’est là le sel de la vie en entreprise. 

💡 Pour fédérer ses troupes continuellement, il ne faut pas hésiter à les rassembler autour d’objectifs communs de plusieurs types (un objectif global, qui s’apparente à une vision, un objectif trimestriel, un objectif mensuel, etc.)

Par exemple, chez Juliette : 

👉  On partage tous le même projet commun. Notre mission, si tu l’ignores : aider tous les matelots à prendre du plaisir quotidiennement, grâce à des produits fun et sains, bons pour l’Homme ET pour l’environnement. Pour accomplir cette noble mission, on doit travailler ensemble et s’entraider, pour réussir ensemble

👉  Notre objectif de l’été, en revanche, était plus précis. On a voulu atteindre un certain nombre de précommandes et de bouteilles achetées sur juliette.com. Difficile de ne pas adhérer à cet objectif : chaque bouteille écologique et 100% zéro déchet achetée chez Juliette = du plastique à usage unique en moins dans les salles de bain (et in fine dans l’océan). 


2. Responsabiliser chaque collaborateur : un élément essentiel du bien-être au travail 🥇

Donner du sens à ce qu’on fait et se sentir utile sont indispensables si on veut s’accomplir au travail ! De nombreuses études l’ont d’ailleurs montré tout au long des divers confinements : il n’y a rien de plus démotivant que la perte de sens au travail. Malheureusement, selon les chiffres de la DARES datant de mai 2021, 30% des salariés français estiment que leur travail est inutile. 

Attribuer à chaque recrue un rôle spécifique et lui témoigner de la reconnaissance continuellement est vital si on veut garder le moral de ses troupes intact, même en télétravail ! 


3. Favoriser le travail d’équipe pour renforcer sa cohésion 👥

Dans un article précédent, on t’expliquait comment te créer une to do liste efficace et réaliste. On te suggérait notamment d’inclure quotidiennement à tes plannings du temps pour des imprévus éventuels, des bugs ou… des calls imprévus ! De cette façon, tu peux accorder des moments à tes collègues sans prendre de retard sur tes tâches à faire - puisque tu auras pris un peu de marge sur ta charge de travail ! Habile non ?

💡 Est-ce vraiment primordial d’inclure du temps pour les autres dans son agenda ? 

👉 Personne n’aime les loups solitaires individualistes ! Pour t’épanouir en entreprise, tu as besoin de pouvoir compter sur les autres… et ils ont besoin de pouvoir compter sur toi ! Travailler en équipe favorise la cohésion humaine et permet de développer un sentiment d’appartenance à une équipe. Il est donc primordial de créer une dynamique collective.

Chez Juliette, on se considère comme une “Cross team”. Autrement dit, on s’entraide tous, sans faire de distinctions entre les différentes équipes (communication, tech, produit…). On estime que chacun(e) d’entre nous a des compétences spécifiques à apporter, qui peuvent profiter à tout le monde, sans exception ! 

4. Redoubler de transparence pour mieux travailler ensemble 🗣

Pour éviter les rancœurs, les quiproquos, voire même les complots, une entreprise doit favoriser la transparence, les discours vrais, la liberté de parole… C’est d’autant plus essentiel dans un contexte de télétravail, où les moments informels se font plus rares ! 

Des nombreuses entreprises se distinguent aujourd’hui par leur transparence en matière de : 

  • chiffres et objectifs
  • salaires
  • stratégie
  • feedback

💡 Dans le domaine de la transparence, certaines entreprises comme Buffer, Alan ou Shine sont devenues avec le temps de vraies références. En 2019, Shine dévoilait par exemple en toute transparence sa grille salariale dans un article de blog. 

Selon la startup, “mettre en place une grille des salaires permet de donner un cadre à la politique de rémunération, et d’assurer une ambiance plus saine entre management et salarié·e·s, et au sein même des équipes.”


5. Se remercier et se féliciter régulièrement pour instaurer une bonne ambiance et fédérer une équipe 👏

Un petit compliment, un peu de gratitude, ça met toujours du baume au cœur, jeune mousse ! Pense à féliciter tes collègues ou tes coéquipiers pour un travail bien fait. Si tu es en télétravail, un message instantané disant “Bravo pour ce succès” ne te prendra que quelques secondes,  mais apportera beaucoup à son/sa destinataire. 

👉 Chez Juliette on a un canal Slack (la messagerie collaborative) dédié aux félicitations et encouragements intitulé #praise. Ce canal nous permet de mettre en lumière certains messages mélioratifs de nos clients adorés, mais pas que ! C’est aussi une super occasion de nous souhaiter félicitations entre nous. 

💡 Une bonne ambiance au travail peut booster l’efficacité des équipes


6. Partager des moments informels pour renforcer l’esprit d’équipe 🍻

Quand on travaille en présentiel, on a de nombreuses occasions de passer du temps avec ses collègues, tout au long de la journée ! Les pauses cafés, les bavardages dans les couloirs ou en open space, les bons repas fédérateurs, les afterworks et activités de team building (chasse au trésor, murder-party, escape game, improvisation, énigmes, etc)... Tous ces moments ont le chic de renforcer la cohésion d’équipe télétravail, en permettant aux équipes de tisser des liens durables et d’entretenir une bonne dynamique de groupe, une synergie d’équipe

Pour cette raison, même les entreprises qui pratiquent le télétravail intégral comme Juliette devraient organiser des évènements d’équipe, au moins une fois par an ! 

💡Les moments informels peuvent aussi se vivre à distance ! Chez Juliette, on organise des apéros virtuels chaque mois, pour papoter et se donner des nouvelles, s’assurer que tout le monde va bien… Et rire un bon coup, tous/toutes ensemble !
De nombreuses activités de team building peuvent également s’effectuer en ligne, comme des ateliers divers, des cours en visioconférence… (de yoga, par exemple !).


7. Créer de la place pour les discussions informelles pour souder les équipes ☕️

Un peu dans le même esprit que le conseil précédent, on te conseille de nouer du lien avec tes collègues, même à distance ! Chez Juliette, on n’a pas hésité à créer des canaux de discussion sur Slack, dédiés à l’informel et aux sujets un peu random

L’astuce de Juliette :

👉 Utiliser le bot Geekbot surde l’outil de Slack. Chez Juliette, ce bot nous pose régulièrement des questions de façon aléatoire sur un canal public - le but étant bien sûr de jouer le jeu et de répondre honnêtement ! Résultats : des discussions informelles se déclenchent très facilement et on peut se découvrir de nombreux points communs ou différences !

💡 En télétravail, on a souvent tendance à garder la tête dans le guidon… Quitte à parfois en oublier ses coéquipiers ! Grâce à Geekbot, les conversations se créent spontanément, un peu comme dans un open space. 

8. Se parler et se voir régulièrement pour ressouder les liens entre les équipes 😁😁

GARDER CONTACT. La baaaaase des bases. Il ne te viendrait pas à l’idée de vivre une relation à distance avec ton amoureux/se sans faire quelques FaceTime régulièrement ? Eh bien en ce qui concerne la vie en entreprise, c’est tout pareil ! 

Si ce n’est pas déjà le cas dans ton entreprise, n’hésite pas à suggérer/planifier des calls d’équipe au moins une fois par semaine moussaillon. Un bon call pour fédérer et motiver les troupes et faciliter les échanges entre les équipes, y a pas mieux pour démarrer son lundi (ou un autre jour) d’un bon pied ! 

Autres bonnes pratiques : 

  • Organiser des 1 to 1 réguliers avec son manager/supérieur
  • Faire des rétrospectives mensuelles pour résumer ce qui a été accompli, ce qui peut être amélioré, etc. 
  • Prendre le réflexe de mettre sa caméra pendant les échanges - voir des humaaains, ça fait toujours du bien ! 
  • Et puis partager des moments IRL aussi (pour In Real Life), pour tisseru du lien ! 

Voilà comment on apprend à se connaître au quotidien, l’air de rien ! 


La cohésion d’équipe en télétravail, en conclusion

Comme tu l’auras remarqué matelot, la plupart de ces conseils relèvent du bon sens. Pour stimuler le travail d’équipe au sein de sa tribu et une synergie, il n’y a rien de mieux que la communication !

Se montrer disponible et avenant(e) avec ses collègues, être transparent(e) sur ses challenges et missions du moment, fédérer une équipe autour d’objectifs communs, prévoir du temps pour papoter tous/toutes ensemble et créer une dynamique positive… Toutes ces bonnes pratiques permettent de favoriser le travail d’équipe, le sentiment de cohésion et la performance collective. 

Pour optimiser au maximum la cohésion d’équipe télétravail de ton équipe et sa productivité, n’hésite pas à consulter notre article dédié aux outils télétravail à adopter pour bien vivre le travail à distance !

Mascotte JU par Juliette

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